Путешественники недовольны работой сайта РЖД: утром он выходит из строя, и пассажиры не могут забронировать билеты на востребованные направления. Особенно это беспокоит тех, кто собирается отправиться южнее. Обрушение системы происходит в 8:00 по московскому времени, когда начинается реализация мест на новые даты. В социальных сетях сообщают: «Билеты невозможно приобрести, так как боты в 8 утра перегружают сайт, через четыре минуты он восстанавливается, а билетов уже нет».
Сегодня возможно оформить покупку билетов на поезд до Анапы на восемь июня, несмотря на то что официальная реализация билетов на эту дату ещё не началась.
По отзывам путешественников, пока проблема не приобрела массовый характер: «Утром вчера в восемь часов спокойно купила билеты. И вечером заходила, билеты ещё были, даже целые купе». «Взяла нормально в восемь часов два минуты на юг в июнь. Но нижних уже или ещё не было, только верхние и боковушки», – рассказывает другая.
Опытные путешественники опасаются, что ситуация может ухудшиться: прошлогодний сезон был похожим – всю осень не хватало билетов, а на день открытия продаж выдавали только часть вагонов. Многие туристы прошлого сезона смогли поехать в нужные дни только благодаря посредникам. В этом сезоне история повторяется: пользователи сталкиваются с зависанием сайта РЖД и вынуждены обращаться к другим источникам для покупки билетов.
раскупают за 2 часа.