Россияне, находившиеся в ОАЭ, лишились всех денег, доверившись рекомендации дипломатов
В начале марта группа туристов из Уфы, оказавшиеся в ОАЭ, столкнулись с финансовыми трудностями, не имея возможности получить денежные переводы с российских карт посредством МТС.
Изначально планировалось, что они вернутся в Россию 2 марта. Однако из-за угрозы ракетных ударов авиарейс был отменен. В результате им пришлось ожидать эвакуационные рейсы. Но 7 марта у путешественников иссякли средства, предназначенные для личных нужд. Подобная ситуация сложилась для многих, и Генеральное консульство Российской Федерации в Дубае дало соответствующую рекомендацию переводить необходимые суммы с карт российских банков через приложение «Мой МТС». Этим советом и воспользовались уфимцы, перечислив себе 111 тыс. руб. Но деньги не получили.
Путешественники благополучно вернулись домой 8 марта. Сразу же они обратились в МТС с требованием о возврате денежных средств. Но им заявили, поскольку при заполнении анкеты для перевода было указано неверное гражданство – не российское, а ОАЭ, в выезде семье отказано. Туристы утверждают, что произошедшее не является их ошибкой: они не вносили эти сведения, поле с данными было заполнено автоматически. Семья уже направила досудебную претензию.