Туристам предложено за два дня перейти на новое приложение для приобретения железнодорожных билетов в Крым. В работе на данном направлении компания «Гранд Сервис Экспресс». напомнилС первого сентября старая версия приложения лишится этой функции.
Разные версии программы синхронизировать не удалось. Пассажирам потребуется некоторое время проживать сразу в двух программах. Уже приобретенные билеты останутся в старой программе. Возврат ранее оформленных проездных документов и сохранение чеков доступны до конца 2024 года в старой программе. Перенос данных пассажиров невозможен. Придется вводить информацию заново, если это ранее не было сделано в личном кабинете на сайте.
Туристам неприятна сложившаяся ситуация. К новому приложению у них претензии: «Программа сырая. Старая была лучше и удобнее», – пишут в соцсетях перевозчика пользователи, уже установившие софт. «Зачем менять то, что работает? Это медленное приложение, больше похожее на мобильную версию сайта». Тем, кто не сможет работать с новым приложением, придётся возвращаться к покупке билетов на сайте.
записывать в ж/д билеты россиян через смартфоны.
