В воскресенье, 6 октября, с утра в терминале С аэропорта Шереметьево наблюдался настоящий хаос. Из-за очередей к стойкам регистрации и на досмотр более чем на час пассажиры опоздали на рейс SU 426 «Аэрофлота» в Шарм-эль-Шейх (Египет), который был запланирован на 08:50.
Руководитель одного туристического агентства, подписанный на наш Telegram-канал, рассказал о сходной ситуации. Ольга Ф. зарегистрировала своих туристов на рейс в Шарм-эль-Шейх в 07:30, за час двадцать минут до отправления лайнера. Однако на предполетном досмотре возникла задержка – к сканерам проверки ручной клади образовались огромные очереди, работало лишь три рамки для прохода пассажиров. Туристы не успели на самолет.
В кол-центре аэропорта Шереметьево подтвердили большой наплыв людей сегодня. Регистрация рейса SU 426 открыта с 02:50, за шесть часов до вылета, и порекомендовали прибывать в здание аэровокзала заранее.
Остаются вопросы как к аэропорту Шереметьево, так и к «Аэрофлоту». На онлайн-табло указано: «Приезжайте за 3,5 часа до вылета в терминал С», на сайте национальной авиакомпании пассажирам дается совет: «Постарайтесь прибыть на регистрацию заранее» – никаких конкретных временных ограничений не приведено. Непонятно, в чем вина тех, кто получил посадочный талон вовремя, но не успел сесть на самолет из-за слишком долгого ожидания предполетного досмотра.
