В турецком отеле туристы сообщили о краже личных вещей
Альбина вместе с семьей сейчас проводит отпуск в отеле Ducale Lara 5* (Анталья). Недавно туристы столкнулись с пропажей декоративной косметики. Набор, который был оставлен на столике в номере, исчез. «Мы выходили днем из комнаты, а по возвращении обнаружили, что необходимых мне средств для ухода за собой больше нет», – рассказывает Альбина.
Туристы не обратились в полицию, а рассказали об инциденте в службу по работе с гостями. Альбина отметила, что им пообещали уладить ситуацию, однако уже несколько дней получают один и тот же ответ: «Проводится расследование.
Представитель отдела по работе с гостями сообщил, что в качестве возмещения туристам была предложена бесплатная возможность посетить ресторан a la cart, доступный для гостей отеля. Для обеспечения сохранности личных ценностей менеджер посоветовал всем постояльцам использовать сейфы, установленные в номерах.
Ранее мы писали об участившихся случаях краж у российских туристов во Вьетнаме.