В группах для путешественников разгорелся спор о заявках на туры по ценам, не отражающим актуальную обстановку.
Руководители демонстрируют запросы клиентов и размышляют над ответами: «Интересуют туры на Пхукет, пляж Ката. Вылет в марте на 9–11 дней. Нас трое взрослых и ребёнок 5 лет, нужны отдельные комнаты или разные номера. В 300 тысяч рублей уложимся?», «Ищем тур на Мальдивы, бюджет на двоих – 300 тысяч рублей. Меньше 14 дней не рассматриваем», «Хотим в Таиланд за 150–200 тысяч рублей. Планы – не останавливаться в одном месте, а проводить по 3 дня на разных курортах и закончить отдых на острове, на небольшой вилле».
Ни один из запросов не поместится в указанные бюджеты. Не хочется терять клиентов или обижать их. Можно воспользоваться советом коллег-турагентов: с юмором ответить туристам: «Извините, ваш тур продан в 2014 году». Иногда подобные запросы объясняются не наивностью туристов, а тем, что люди, долгое время не выезжавшие за границу, ориентируются на собственный опыт 10–15-летней давности. Вспоминают цены того времени и искренне рассчитывают уложиться в аналогичный бюджет.
Проверим актуальную стоимость недельных турпакетов из Москвы в популярные туристические направления для семьи из двух взрослых и ребенка 12 лет. Будем рассматривать отели четырёх-пятизвездочной категории средней ценовой категории. Ориентиры условны, но помогут составить представление о бюджете на отдых.
Путешествие в Таиланд на Пхукет через месяц, в середине марта, в отеле The Yama Hotel Phuket 4* (пляж Ката, 50 метров от моря) составит 360 тысяч рублей. В Pullman Phuket Karon Beach Resort 5* – 465 тысяч рублей.
Турпакет на Мальдивы в отель категории 4*, отправление из Москвы 15-16 марта, даже самый простой, стоит 534 тысячи рублей (гостиница Malahini Kuda Bandos Resort). За отдых в отеле категории 5* (например, Kurumba Maldives) нужно быть готовыми заплатить от 610 тысяч рублей.
В начале высокого сезона туры на семь ночей по акциям раннего бронирования в отель Eftalia Splash Resort 5* на курорте Аланья предлагаются на вылет из Москвы 25 мая за 217 тысяч рублей. Турпакеты в Crystal Waterworld Resort & Spa в Белеке продаются за 288 тысяч рублей. В обоих вариантах – отдых по системе «все включено».
