Туроператоры по внутреннему туризму, вовлеченные в федеральную госпрограмму «Больше чем путешествие», высказывают претензии организаторам программы. Проблемы со сдачей отчётности, оплатой и формированием достаточного числа участников пугают их.
Туроператоры обязаны представить большое количество документов для отчетности. АНО «БЧП» обладает правом проверки этих документов в течение трех месяцев. В случае необходимости организаторы могут получить отказ по первому запросу с требованием внести доработки или предоставить дополнительные документы. Автор письма, оставившего редакции свою статью без указания имени и контактов, считает эту процедуру избыточной: «Куча лишних бумаг, которых нет даже в федеральном законе о закупках №44-ФЗ. Поэтому ни одна туркомпания не может отчитаться вовремя».
Редакция обратилась в пресс-службу компании «Больше чем путешествие» с запросом о комментарии.
Представители других компаний подтверждают: задержки с получением финансирования от государства могут быть значительными из-за длительного изучения и обработки отчетов. Даже после утверждения отчетной документации выплаты могут быть осуществлены спустя продолжительное время.
Идея программы прекрасна. Нужно упростить отчетную документацию, считает директор группы компаний “А-Элита Транс” Александра Косарева. В декабре 2023-го возили туристов, отчеты сдали в начале января 2024-го, а оплату увидели только в конце апреля. В ноябре 2024-го помогали коллегам в организации программ БЧП, но и здесь отчетность задержалась, хотя опыт ее составления был уже большим. В итоге деньги по контракту поступили в последний рабочий день года.
Проверка и постоплата — особенности сотрудничества с государственными организациями. Но это не единственная трудность. Туристы, получившие поездки по программе «Больше чем путешествие», могут отказаться по разным причинам. Некоторые туристы не знают, как выбрать выигранную путевку и отметиться в ней, – рассказали в туркомпаниях. В результате количество участников может уменьшиться, или тур придется отменить.
Писатель из редакции обращает внимание на следующее: из ста человек в поездку может приехать всего девять. При этом, по его словам, организатор не возмещает туроператору реальные затраты.
Пункт об ответственности турфирмы за финансовые риски отражён в договоре с АНО «БЧП». «В связи с этим возможные убытки включаются в стоимость путевок при мониторинге цен», – пояснила Александра Косарева. Участники адаптируются и к системе постоплат, договариваясь с поставщиками о расчётах после заезда или беря кредиты.
С 2021 года турпрограмма БЧП действует под патронажем Росмолодежи, Министерства науки и высшего образования, Общества «Знание». Победители президентских конкурсов – активные россияне – получают в награду экскурсионные поездки по стране. Путевки от туроператоров для победителей бесплатны: их оплачивает государственный бюджет.
В 2023 году АНО «Больше чем путешествие» изменила условия Сотрудничество с турфирмами осуществляется посредством конкурентных процедур. Победитель определяется на основании соответствия предложений техническому заданию и наименьшей стоимости тура.
