В резолюции, принятой на II Международном конгрессе туроператоров, прошедшем в октябре в Минске, внесены изменения.
За качество исполнения обязательств по договору реализации турпродукта отвечает туроператор согласно действующему законодательству. В дополнениях к конгрессу туроператоров речь ведется о большей ответственности турагентов в финансовых вопросах. Предлагается установить, что турагент, действующий от своего имени, несет полную ответственность перед туристом и (или) другим заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, в части передачи денежных средств, полученных от туриста и (или) другого заказчика, туроператору. В дополнениях также предлагается определить критерии и границы ответственности туроператора и третьих лиц перед туристами, а также случаи освобождения туроператора от ответственности при нарушениях, допущенных со стороны третьих лиц. Предложения для внесения в отраслевой закон направлены в Госдуму, Минэкономразвития и всем заинтересованным сторонам.
Ситуации, когда турагенты скрывались с деньгами туристов, стали поводом для изменений. Нести материальную ответственность за сорванные путешествия приходилось туроператорам. Суды, исходя из признаков деятельности агентств, взыскивали с туроператоров стоимость тура. В нескольких случаях возбуждались уголовные дела, однако суды в гражданском производстве всё же возлагали ответственность на туроператора за действия турагента независимо от факта оплаты, – подчеркнул основатель юридического агентства «Персона Грата», вице-президент РСТ Георгий Мохов.
К доработке отраслевого закона могут приступить в следующем году. займется Создана специальная комиссия, но неясно, одобрят ли поправки в Госдуме: депутаты больше внимания уделяют защите прав покупателей, а проблемы туроператоров их мало волнуют.
