Популярный в России визовый центр Visa Travel, который динамично развивается с 2014 года, обновился: изменилось не только название и дизайн, но и перечень предоставляемых услуг, а также формат взаимодействия с клиентами.
Что изменилось:
- Предложили новые услуги в сфере иммиграции и переезда, такие как получение гражданства и вида на жительство во многих странах.
- Визовые услуги были расширены: добавлены страны и новые варианты оформления.
- Основа работы строится на концепции Human2Human, где присутствуют не только клиенты и специалисты по визам, но и настоящие люди с мечтами и устремлениями.
- Дополнительная польза для клиентов: реальные истории успеха (кейсы) и отклики людей, которые уже оформили визу/гражданство/ВНЖ.
- Улучшили связи путем организации сообщества в Telegram и обновления группы ВКонтакте: теперь доступна актуальная информация о визах, видах на жительство, гражданстве различных стран и международных перемещениях.
- Фирменный стиль и логотип применяются на сайте, в социальных сетях, на вывесках и в визитных карточках.
Что осталось прежним:
- Компания основывается на принципах помощи людям в достижении своих целей и реализации мечты, не ограничиваясь предоставлением визовых и иммиграционных услуг.
- Значение времени ценно — специалисты выполнят услугу вовремя и останутся на связи.
- Специалисты Uway разрабатывают для каждого клиента индивидуальную стратегию действий, которая помогает выполнить его запрос и сделать общение максимально комфортным.
- Работа очень эффективна — большинство услуг можно получить, не выходя из дома и не принося бумаг.
- Обещания компании подтверждаются договором на оказание услуг, где указаны все нюансы выполнения.
- Компания выполняет работы по поручению как физических, так и юридических лиц.
- Компания Uway ведет разделы своего сайта, посвященные блогу и новостям из сферы туризма.
Миссия и новый стиль Uway
Денис Шипков, основатель Uway, заявил о новой цели компании: помогать клиентам развивать свои возможности, решая задачи вне территории их местонахождения.
Новый логотип и наименование компании отображают ее миссию, символизируя свободу и скорость передвижения по миру.
Новые направления работы
Подготовка виз остается важным направлением работы Uway, но компания развивается и осваивает новые сферы деятельности.
Иммиграция
Желающих эмигрировать становится всё больше с каждым годом, потому компания Uway решила расширить перечень своих услуг в данной сфере.
Визу по permanency можно оформить в такие страны, как Испания, Сербия, Турция, Польша, Черногория и Португалия.
В дополнение к этому можно получить гражданство в Турции, Гренаде, Румынии и Болгарии, а также резидентство в США.
Релокация
В нынешней ситуации важно знать о релокации. Специалисты компании готовы поделиться информацией о нюансах этого процесса и, по запросу, помочь с оформлением необходимой визы или ВНЖ.
Авторские туры по России и за границу
Uway уделяет значительное внимание развитию авторских туров как отдельного направления своей работы.
Авторский тур привлекателен тем, что позволяет увидеть нетуристические места и предоставляет возможность путешествовать в небольшой группе.
Авторский тур – это как дружеская встреча, где всем уютно и никто не остаётся в стороне.
Гиды таких туров разбираются в местных традициях и особенностях страны или региона, поэтому вы можете быть уверены: вам покажут самые интересные места, не предлагая ненужных услуг.
Специалисты компании Uway составят для вас тур, учитывая ваши пожелания о типе отпуска, финансовых возможностях и месте поездки.
В настоящее время предложены увлекательные путешествия на Камчатку, Алтай, в Карелию, Северный Кавказ и другие регионы. Существуют также туры в Турцию, Таиланд, Бали, ЮАР и Кению. Список направлений расширяется.
Новый формат общения с клиентами
Команда Uway стремилась к большей близости с клиентами и желала оказывать им ещё большую помощь.
Связь возможна теперь не только через соцсети, мессенджеры и звонки, но и благодаря сообществу в Telegram.
В сообществе Uway можно найти актуальные данные о визах, правилах въезда в разные страны, переезде за границу и иммиграции. Также доступны видео с анализом популярных запросов.
Информация поступает от членов команды и специалистов по визовым вопросам из России и других стран.
Сводная информация
Независимо от желаемого направления вашего путешествия, специалисты Uway предоставят профессиональные услуги по оформлению виз, ВНЖ или гражданства, обеспечив наибольший комфорт во время поездки.
Источник: Uway
