В Абхазии обеспокоены недостаточным количеством обеспеченных путешественников. Те же, кто приезжают, не удовлетворяют ожиданий местных властей.

Мы не получим ожидаемый доход. Турист, прилетающий за 300 рублей, по моей уверенности, ничего не приобретет. Будет стоять в очереди за стаканом сока, водой в отеле, на улице ничего не купит. Приезжают и покупают «дошираки», а нам хотелось бы, чтобы они приобретали сувениры, нашу сельскохозяйственную продукцию. Такого туриста, считаю, нам не нужен – заявила на совещании в республиканском правительстве Кристина Лакербая, начальник отдела приема и выдачи разрешительных документов Минтуризма Абхазии.

Абхазия ещё не отвечает требованиям идеальной страны для роскошного времяпрепровождения.

На уровень обслуживания и проблемы с инфраструктурой поступает большинство жалоб.
«Чтобы ждать обеспеченных туристов, для начала нужно самим измениться. Никакого сервиса нет, причем в отеле любого уровня», «Проблема Абхазии – канализация и водопровод. Но деньги в это никто не вкладывает. А отели не в состоянии эту проблему решить. Какой бы ни был новый, хороший отель. Но без очистных сооружений и правильно организованной канализации он не стоит ничего». Республику сравнили с «Афганистаном для хиппи»: «Доступно, дешево, немного экзотично. Безбашенный народ, разбитые дороги. Лично я для разнообразия съездил на машине. Интересна Пицунда была – бывший советский закрытый курорт, где с той поры ничего не изменилось. В этом есть свой ностальгический шарм».

В 2022 году подобный инцидент с резким высказыванием о туристе случился на Камчатке. Министр природных ресурсов и экологии края Алексей Кумарьков… назвал Он так прокомментировал слова вице-президента РСТ Ольги Санаевой о том, что туристы могут купить тур на Камчатку за 45 тыс. руб. и прилететь из Москвы на чартере: «туристов «саранчой нищебродствующих пакетников, жмущихся за каждый рубль». По его словам, на эти деньги можно максимум отель с завтраками.

Вследствие этих слов чиновнику вынесли строгий выговор, а в начале текущего года… известно, что он уволился.