После внедрения системы электронной регистрации въезда и вылета иностранцев под названием Entry/Exit System (EES), европейские воздушные гавани начали фиксировать значительное увеличение времени ожидания на пунктах контроля границ. В периоды наибольшей загруженности задержки могут составлять до трех с половиной часов. пишет The Economist.
С апреля текущего года, для лиц, не являющихся гражданами стран Евросоюза, время прохождения пограничного досмотра в большинстве европейских аэропортов увеличилось как минимум на 50 процентов. В связи с этим авиаперевозчик Wizz Air настоятельно советует своим пассажирам прибывать в аэродром за три часа до запланированного вылета.
По мнению представителей авиационных властей и перевозчиков, возникшие трудности связаны с неполадоками в работе новой системы. Как заявил руководитель Ассоциации европейских аэропортов ACI Europe Штефан Шульте, автоматизированные терминалы функционируют не всегда корректно, а при высоких температурах сканеры для идентификации по отпечаткам пальцев могут испытывать затруднения с распознаванием информации. Также из-за ошибок в программном обеспечении некоторым путешественникам приходится заново оформлять регистрацию.
Издание The Economist приводит конкретные примеры негативных последствий этих неполадок. Например, в апреле более сотни пассажиров рейса авиакомпании EasyJet, следовавшего из Милана в Манчестер, не смогли вовремя пройти пограничный контроль и были вынуждены отложить вылет. Наиболее напряженная обстановка, согласно информации издания, складывается в небольших воздушных гаванях, которые обслуживают значительное количество туристов, приезжающих из стран, находящихся за пределами Европейского союза – особенно это касается испанских городов Аликанте и Лансароте.
Внедрение системы EES осуществлялось постепенно, начиная с октября прошлого года. Полностью система начала функционировать в апреле текущего года, заменив традиционные штампы в документах электронной записью о въезде. При первом пересечении границы Шенгенской зоны иностранным гражданам необходимо пройти процедуру биометрической идентификации, включающую фотографирование и сканирование отпечатков пальцев. Впоследствии эти сведения используются для подтверждения личности.