Авиакомпания Utair отложила рейс из Владикавказа в Москву более чем на 10 часов. После этого пассажиров предупредили, что из-за смены самолета места в салоне окажутся недостаточными.
Рейс UT 396 изначально был запланирован на 06:40 по местному времени (совпадает с московским). Затем его перенесли сначала на 16:30, а затем на 17:00. Представитель авиакомпании сообщил, что ждут прибытия в аэропорт Беслан нового самолета, и пассажирам придется повторно зарегистрироваться.
В новом самолете оказалось всего 20 рядов вместо запланированных 27. Пассажирам с билетами на ряды с 21 по 27 не хватит мест. Рекомендуется дождаться окончания посадки. Все пассажиры прошли регистрацию. При необходимости места предоставят тем, кто не поместился, если кто-то из зарегистрировавшихся не появится к вылету.
Полеты из Владикавказа в Москву 29 сентября Utair переполнены. Пассажирам из рядов свыше 21-го предложили лететь на рейсе 30 сентября. Авиакомпания обещает оплатить проживание в гостинице. Также можно сдать билет и заказать другой самостоятельно.
Люди возмущены сложившейся ситуацией и требуют правду от представителя перевозчика. Одна пассажирка получила травму ноги, другая опаздывает на экзамен, а третья – на работу. Клиенты Utair интересуются оплатой рабочего дня.
Согласно онлайн-табло аэропорта Внуково, самолет вылетел из Беслана в 17:10. Прибытие в Москву запланировано на 20:10, через 10 часов позже, чем указано в расписании.