У власти Нижней Саксонии призвали отменить предоплату за авиабилеты из-за отмены множества рейсов европейскими перевозчиками этим летом.
Министр транспорта Нижней Саксонии Бернд Альтусманн предложил ввести модель «плати, когда полетишь» (PAYF), по которой авиабилеты оплачивались бы пассажирами только при регистрации на рейс.
По информации немецкого издания «Handelsblatt», Министерство охраны окружающей среды и защиты прав потребителей поддержало данное предложение. Этим вопросом займутся на заседании правительства 16 сентября.
По мнению сторонников, внедрение новой системы принесёт авиакомпаниям незначительные дополнительные расходы, но путешественники смогут избежать проблем с возвратом стоимости билетов.
Немецкая ассоциация деловых поездок (VDR), продвигая модель PAYF с 2021 года, одобрила инициативу саксонцев. «Предоплата за авиаперелет — устаревшая система, которую следует заменить быстрой электронной оплатой непосредственно перед вылетом», — считает президент VDR Кристоф Карнье. Такой подход позволит избежать бюрократии при отменах бронирований и получении возмещений, что соответствует интересам потребителей.
В марте 2021 года Lufthansa начала предлагать оплату авиабилетов перед вылетом для европейских бизнес-клиентов, при этом стоимость таких билетов была выше.
VDR советует другим авиакомпаниям перенять опыт Lufthansa и ввести возможность дополнительной оплаты при регистрации для пассажиров, чтобы оценить преимущества и недостатки такой системы до её масштабного использования.
