В России в гостиницах уже через год могут ввести невозвратные тарифы. Такое положение предусмотрено приказом, принятым правительством 20 января. «дорожной карте»
Невозвратные тарифы распространены в мире. Для отелей это страховка от внезапного отказа клиента от размещения. Отмена бронирования из-за высокой конкуренции сильно вредит отельерам. Особенно, если заявка поступила накануне заезда, и времени на поиски нового жильца не хватает.
В отечественных гостиницах, как мы рассказывали ранееТакие тарифы существуют давно, обычно применяются во время высокого сезона, когда спрос превышает предложение и свободных номеров становится мало. Однако это противоречит закону: при отказе от заселения клиент может вернуть деньги в суде с дополнительной компенсацией.
Изменение законов «О туризме» и «О защите прав потребителей» даст возможность гостиницам предотвратить подобные ситуации. Дополнительно разрешит регулировать загрузку и получать доход независимо от прибытия гостя. Для отельеров легализация невозвратных тарифов выгодна, но стоит ли ждать удобства и пользы от этого туристам?
РСТ ожидает, что изменение нормативных актов позволит снизить стоимость размещения на 20–30%. Такая возможность появится благодаря отсутствию риска простаивания номеров из-за предсказуемости графика их загрузки и неизменности оплаты за проживание.
писалГостиницы Крыма откажутся от понижения цен на лето.
