Наш собеседник рассказал, что компания методом подбора нашла гидов, владеющих русским языком. Сейчас компания просит китайских партнеров предоставлять туристам только проверенных гидов.
С платежами могут возникнуть сложности. Карты UnionPay, выпущенные российскими банками, принимают в отелях и крупных магазинах. В мелких магазинах, ресторанах и такси возможны проблемы: иногда отказываются даже от наличных и просят оплатить по QR-коду. В таких ситуациях приходится искать человека, который согласится провести оплату со своего телефона.
Туристов предупреждают: даже на Хайнане, куда раньше прибывали чартеры из многих российских городов, русскоязычная инфраструктура сократилась до вывесок. Отели не имеют персонала, говорящего по-русски, а питание рассчитано на гостей из Китая. В меню завтраков, как утверждает россиянин, побывавший там недавно, «водоросли». Эксперт сообщает, что китайцы не спешат адаптироваться под русский рынок – в этом нет необходимости, так как Хайнане полно туристов из материкового Китая.
Есть надежда, что предприимчивые китайцы найдут способ решить все проблемы, как только поток туристов из России восстановится. Главные трудности сейчас – это длительное оформление визы и непонятные правила формирования безвизовых групп. Не хватает также прямых рейсов на Хайнань. Большие надежды возлагают на «Аэрофлот», который в августе получил разрешение на полеты в Санью из семи городов России, а также на появление рейсов одной из китайских авиакомпаний.
Ранее источник на рынке Программа полетов из Саньи в Москву начнётся в октябре, однако заказчик рейсов пока не раскрыл свою личность. Представление ожидается в сентябре.
