
Туристы продолжают сталкиваться с трудностями при покупке билетов на поезда южного направления в летний сезон. Некоторые из них, разочаровавшись в постоянных обновлениях сайта РЖД, который в часы пиковой нагрузки зависает и где билеты исчезают за считанные минуты, предпочитают дедовский способ покупки – через кассы. При этом решаются, что приехав на вокзал заранее, где также открываются продажи в 8 утра, окажутся в выигрышном положении. Но крайне удивлены масштабами проблемы за пределами онлайна.
На Московском вокзале Санкт-Петербурга очередь за билетами к восьми часам утра собирается с вечера. Туристка, приехавшая туда в четыре с половиной часа утра, оказалась седьмой по счету. Первые к окошку подошли люди, которые пришли ещё в восемь часов вечера. Хотелось купе, но получилось только плацкарт и не тот поезд, который хотелось, но всё равно рада, что смогу уехать с моря.
По словам туристов с опытом поездок летом, ситуация не единичная. Многие стараются избегать Московского вокзала из-за большой crowds. Например, предпочитают Ладожский: к пяти часам уже была вторая в очереди. Также есть другие советы: уезжать утром в пригород, например, в Ломоносов.
Многие туристы предпочитают переплатить на других сайтах, чем терпеть неудобства поездки с РЖД: «Если билеты в 8 утра уже недоступны, то лучше обратиться к посредникам. Разница невелика, чтобы спать на вокзале».
поехать на юг на машине из Поволжья.