Более тридцати пассажиров задержались в Екатеринбурге на рейсе в Сочи, часть из которых может встречать Новый год в аэропорту.
Пассажиры рейса EO 502 сообщили, что авиакомпания «Икар» использовала для этого маршрута самолет на 31 место меньше заявленных 220, в итоге не смогли посетить пункт назначения все туристы.
Мы сидим и не знаем, что нас ожидает дальше. Люди едут отдыхать, рейс в Сочи назначен. Нам ничего не сообщают. Просто сказали: «Ждите». Наш самолет уже вылетел. сказалаПассажирка рассказала изданию Е1 о ситуации. В то же время, на онлайн-табло сайта аэропорта Кольцово рейс «Икара» недоступен.
Некоторых пассажиров направили другим самолётом – через Казань, но это меньшинство. Сейчас туристы пытаются добиться замены билетов на рейс «Аэрофлота» SU 2919, вылетающий из Кольцово в Сочи в 14:45 по местному времени (12:45 мск), однако вопрос пока не решен.
Авиакомпания официально никак не прокомментировала ситуацию. Представитель перевозчика пассажиров заверил, что проблему пытаются решить: «Была замена воздушного судна на самолет меньшей конфигурации. Пассажиров пересаживают на другие». Застрявшие в предновогодний день в аэропорту туристы больше всего возмущены тем, что их о изменениях не предупредили заранее.
В декабре мы писали
