Техническая неисправность в центрах обслуживания шенгенской визы VFS Global продолжается уже три недели, и прогнозов о нормализации ситуации нет. Некоторые ВЦ заявляют, что улучшений до конца месяца ждать не стоит. Так, например, центр приема заявлений на визу Швеции объявил: «Текущие технические вопросы подачи заявления на визу в VFS Global пока не устранены. Поэтому посольство временно принимает документы непосредственно в здании посольства до 30 апреля 2024 года».
Скандинавская страна не пользуется спросом у российских туристов, но проблемы есть и у других стран. Например, визовые агенты сообщают, что Венгрия, Австрия, Хорватия и Нидерланды прекратили прием заявлений на получение виз и выдачу паспортов. Из-за сбоя в работе системы VFS оформление виз в Венгрию стало сложным для туроператора «Русский Экспресс», но компания надеется на быстрое устранение технических проблем.
Недавно мы написалиВизовый центр Франции, перешедший на телефонную запись, не справляется с большим количеством звонков на горячую линию. Операторы перегружены, а туристы испытывают трудности с дозвоном по указанным номерам. Изначально предполагалось, что на горячую линию смогут обратиться заявители из семи городов, однако теперь ВЦ принимает обращения только от жителей Москвы и Санкт-Петербурга.
