Турецкий портал turizmguncel.com сообщает, что многие отели страны завышают число звезд, указанное при бронировании на интернет-площадках для поиска туров.
Издание публикует скриншоты предложений цен на проживание в гостиницах на booking.com, expedia и платформах Etstur и Odamax.
Эти платформы связывают с министром туризма и культурного наследия Мехметом Эрзсоем. Фотографии отелей замазаны, но по их расположению и снимкам можно предположить, что это преимущественно небольшие гостиницы в историческом центре Стамбула.
В Турции гостиницы обязаны иметь два сертификата: от муниципалитета и Министерства культуры и исторического наследия. Из-за большого числа объектов размещения контролирующие органы не всегда успевают проверить наличие документов у всех, а также проводить инспекции на месте.
СМИ сообщали о сотнях неофициально работающих гостиниц ещё в 2011 году, однако вопрос остаётся актуальным.
Чтобы избежать неприятностей, туристам советуют бронировать туры у туркомпаний. Турфирмы заключают договоры с меньшим числом отелей, чем агрегаторы. Так им проще проверять надежность поставщиков. Ни один крупный игрок рынка не поступит на связей с несертифицированными объектами размещения. Кроме того, если у отеля все документы в порядке, но поступает много жалоб от туристов, договор обычно расторгается досрочно или не продлевается на следующий сезон.
Ранее мы писали о том, что туроператоры корректируют полетные программы в Турцию.
