Британский орган, осуществляющий контроль за соблюдения правил рекламы, признал рекламную кампанию немецкой авиакомпании Lufthansa «вводящей в заблуждение». Запрет связан с заявлениями авиаперевозчика о том, что он «защищает будущее» планеты.
Реклама была размещена на веб-сайте Lufthansa в июне 2021 года в рамках кампании #MakeChangeFly, которая была посвящена экологической тематике. Однако выяснилось, что слоган « Lufthansa Group. Объединяем мир. Обеспечиваем устойчивое развитие » реклама нарушает британское законодательство, поскольку содержит признаки, вводящие потребителей в заблуждение, как установило Управление по стандартам рекламы.
По информации, предоставленной регулятором в опубликованном накануне заявлении, слоган может быть воспринят потребителями как намек на то, что деятельность Lufthansa способствует сохранению будущего планеты».
По мнению регулятора, использование изображений Lufthansa с слоганом, размещенным на картинке, сочетающей в себе самолет и глобус, может вызвать недопонимание.
Lufthansa отвергла обвинения, подчеркнув, что данная реклама не является обещанием. Слоган, по мнению компании, лишь отражает миссию, направленную на привлечение внимания к экологическим последствиям авиаперелетов.
Британцы в своем отчете отметили, что реклама Lufthansa ясно демонстрирует: компания уже приняла серьезные шаги для уменьшения воздействия авиаперелетов на окружающую среду. При этом, реализация многих проектов Lufthansa, направленных на устойчивое развитие, начнет давать ощутимые результаты лишь через несколько лет или даже десятилетий.
«В отчете подчеркивается, что на данный момент в авиационной отрасли отсутствует какая-либо экологическая деятельность или технологии, способные подтвердить правдивость утверждения «Защищаем свое будущее», которое, по мнению потребителей, является ключевым.
В прошлом месяце Lufthansa столкнулась с критикой из-за внедрения ряда «зеленых тарифов», призванных, по словам авиакомпании, обеспечить пассажирам возможность совершать «более экологичные» перелеты за счет компенсации выбросов углерода и оплаты использования экологически чистого авиационного топлива.
