Из-за отмененных из-за терактов туров в Дагестан путешественники могут получить неполный возврат денег.
Российский союз туриндустрии рекомендовал воздержаться от поездок в регион до улучшения обстановки. опубликовалаСообщение, разосланное через час с половиной после объявления режима контртеррористической операции в Дербенте и Махачкале.
В Дагестане правовой режим КТО отменен сегодня в 08:15 вследствие снятия угроз для жизни и здоровья граждан, и рекомендация перестала быть актуальной.
В обычных ситуациях возврат средств за поездки и бронирования отелей останется прежним.
В Федеральной пассажирской компании (ФПК) сообщили, что пассажиры, не желающие ехать в Махачкалу и Дербент, могут полностью вернутьЦена проездных на поезд в оба конца в следующие три дня.
Условия возврата денег за билеты определяет каждая авиакомпания. Например, «Аэрофлот» . разрешаетПассажирам предоставляется бесплатная возможность изменить даты поездки в Махачкалу и обратно. NordStar разрешает сдать или обменять билеты без дополнительных сборов. Другие авиакомпании не предложили пассажирам дополнительных опций для поездок в Дагестан.
Туристам возврат суммы оплаты проживания в отелях будет осуществлён полностью или с вычетом стоимости одного дня, если бронь номера оформлялась по гарантированному тарифу. просилНе штрафуя гостей, сменивших даты размещения, владельцы гостиниц могут быть готовы к встрече туристов. Вероятно, в отелях и пансионатах появятся особые условия отмены бронирований на ближайшие дни, считает Георгий Мохов, основатель юридического агентства «Персона Грата» и вице-президент РСТ.
Неясно, как отреагируют владельцы квартир и гостевых домов на сложившуюся ситуацию. Значительная доля бронирований жилья в Дагестане приходится именно на этот вид размещения.
О решении туроператоров о возврате стоимости тура при рассмотрении турпакетов будет зависеть позиция конкретного отеля и авиакомпании. В турфирме учтут мнение Минэка, если перенос поездки будет предложен министерством. рекомендовали не взимать с клиентов штраф.
Юрист Игорь Косицын полагает, что туристы могут оспаривать решения туроператора. По его словам, статья 14 ФЗ “Об основах туристской деятельности” предусматривает расторжение договора в судебном порядке, а суд в каждом случае оценивает обстоятельства. Даже если режим ЧС или КТО отменен, суд может решить, что условия, мешающие отдыху, сохранились.
