Отдыхающим не удалось избежать неприятностей: их ждала ночь в аэропорту, а самолет из Антальи вылетел лишь в 08:36. В Пулково борт приземлился после полудня. По информации Flightradar, туристов ожидал веерный сбой – Boeing 777 совершил несколько рейсов между Москвой и Антальей, где также отмечались серьезные задержки по расписанию.
Из-за сбоя задержался вылет рейса TK 3677 из Пулково в обратном направлении. Рейс перенесли с 22:55 воскресенья на 13:00 понедельника. Борт обслужили и отправили в Анталью почти в 14:00. Задержка составила 15 часов.
Эксперты указывают на ограниченное количество бортов, выполняющих рейсы в Россию, как причину задержек. Любой зарубежный самолёт, осуществляющий полёты в РФ, подвергается риску поломки из-за отсутствия возможности ремонта: официально зарегистрированных центров техобслуживания и сертифицированных запчастей в России. В случае неисправности иностранные авиакомпании вынуждены завозить детали и специалистов из-за рубежа. Один сбой в расписании может привести к цепочке задержек, так как в РФ летают только определённые воздушные суда.
Туристы предъявляют претензии туроператорам, но возможности минимизировать неудобства и продлить проживание в отелях у последних ограничены из-за отсутствия достаточного количества мест. Информацию о задержке рейса предоставляет авиакомпания, и это не всегда происходит заранее.
задержали на 14 часов из-за поломки самолета.
