Министерство транспорта России утвердилоВведены новые стандарты предоставления сервиса пассажирам с ограниченными возможностями, которые включают в себя обязательные условия к бортовым системам развлечений. Согласно установленному регламенту, авиаперевозчики, предлагающие кинопросмотры во время полета, должны включать определенную часть фильмов с субтитрами для лиц с ослабленным слухом и звуковым описанием сюжета (тифлокомментариями) для людей с проблемами зрения.

Официальный документ был размещен на сайте правовой информации. В нем подчеркивается, что данные требования действуют в отношении авиакомпаний, осуществляющих демонстрацию фильмов во время полета. Конкретный процент таких кинолент будет устанавливаться самими перевозчиками.

Указанные правила о субтитрах и тифлокомментариях начнут применяться с первого марта 2027 года. Другие положения приказа, касающиеся порядка обслуживания пассажиров с инвалидностью и других лиц с особыми потребностями в здоровье, войдут в силу первого сентября.

Министерство транспорта ранее уже систематически совершенствовало правила оказания помощи людям с ограниченными возможностями на воздушном транспорте. В последние годы наблюдается расширение спектра услуг для пассажиров с инвалидностью как в российских аэропортах, так и у авиакомпаний: им оказывается содействие во время всего путешествия, помощь при погрузке и высадке из самолета, а также предоставляются специальные места и оборудование. Новые требования к кинопоказам стали дополнительным шагом на пути улучшения доступности воздушных перевозок для всех групп населения.