«Деньги исчезли, товар не получен, очередь становится все более взволнованной, кассовый аппарат сломался…» Так туристы описывают свой опыт оплаты покупок в Таиланде с использованием QR-кода через приложение СберБанк Онлайн. О возможности такой оплаты сообщила пресс-служба финансовой организации сообщила
Затем произошла неожиданность: «В моем кафе все прошло хорошо, а в магазине – нет», – поделилась одна из путешественниц.
В одном из супермаркетов сети Tops произошла неудача при оплате: средства были списаны с карты покупателя, однако они не поступили в кассу магазина. По словам клиента, он оказался в длинной очереди, кассир был растерян, а система дала сбой».
Иногда, не дожидаясь завершения платежа, люди предпочитают оплатить товар наличными. Впоследствии банк все равно списывает необходимую сумму и переводит ее продавцу из Таиланда.
Иногда ситуация развивается иначе: Сбербанк вернул мне все средства, которые я оплатил днем, уже к вечеру. Это было хорошо! Пришлось искать двух таксистов, чтобы оплатить поездку другим способом».
В Сбербанк поступил запрос от редакции с просьбой предоставить комментарий относительно сложившейся ситуации.
В конце прошлого года функция оплаты по QR-коду через приложение СберБанк Онлайн была внедрена во Вьетнаме. Изначально там также возникали неполадки, однако сейчас, согласно отзывам туристов, система функционирует без перебоев.