Жительница Зеленограда обратилась в суд против авиакомпании «Аэрофлот», утверждая, что получила от неё письмо с указанием предполагаемой даты её смерти. Женщина утверждала, она испытала душевные муки из-за такого прогноза, поэтому необходимо возместить причиненный ущерб.
Истец приобрела у авиакомпании билеты на рейс Москва – Минводы, согласно данным Зеленоградского районного суда. После этого она получила автоматическое электронное уведомление от перевозчика, в котором в графе с паспортными данными была указана дата окончания срока действия документа – 1 января 2050 года. Учитывая, что паспорт гражданки РФ является бессрочным, она восприняла эту дату как указание времени своей смерти. По ее словам, это вызвало глубокую моральную травму, которая была усилена перенесенным ранее заболеванием.
В ходе судебного разбирательства представители «Аэрофлота» решительно отвергли предъявленные обвинения, заявив, что отображение срока является обычной технической функцией системы и не имеет никакого значения, ни символического, ни фактического, касающегося смерти. Они полагают, что причиной эмоционального состояния женщины послужило исключительно её индивидуальное, субъективное отношение к предоставленным данным.
Рассмотрев все обстоятельства дела, суд вынес решение в пользу авиакомпании. В своем решении суд отметил, что текст рассылки не содержит ни прямых, ни косвенных упоминаний о дате смерти, а интерпретация истца противоречит дословному значению использованных выражений. Также суд констатировал отсутствие доказательств нарушения личных прав и посягательства на нематериальные активы со стороны «Аэрофлота». Иск был отклонен.
