В Сочи летний сезон стартовал не так, как планировалось. Хотя интерес к этому популярному российскому курорту остается высоким, отельеры отмечают снижение заполняемости отелей по сравнению с прошлым годом и вынуждены пересматривать цены, чтобы заинтересовать путешественников.
Согласно информации, предоставленной TravelLine, за последние две недели зафиксировано снижение количества бронирований жилья в Краснодарском крае на 11%, а число новых бронирований по дате прибытия уменьшилось на 17%.
Представители гостиничного бизнеса также говорят о существующих проблемах. Андрей Шишкин, член экспертного совета Ассоциации отельеров АМОС, отмечает, что официальные данные значительно отличаются от фактического положения дел на рынке. По его мнению, в то время как власти заявляют о 65-процентной загрузке на летний период, владельцы отелей называют цифры в пределах 25–30%, а в наиболее благоприятных условиях – около 40%.
Специалисты туристического рынка отмечают, что текущее падение спроса началось до начала сезона. По словам руководителя туроператора «Дельфин» Сергея Ромашкина, неблагоприятная тенденция проявилась еще в ноябре и декабре прошлого года.
По мнению эксперта, к числу ключевых факторов, влияющих на ситуацию, относятся более высокая цена отдыха в Сочи по сравнению с другими курортами и продолжающаяся нестабильность в сфере авиаперевозок.
«По словам генерального директора «Дельфина», стоимость недвижимости в центральной части города на 20% превышает цены на многих других курортных направлениях. Также, непредсказуемая обстановка в аэропорту затрудняет туристам возможность уверенно планировать поездки, в особенности непродолжительные, рассчитанные на 3–5 дней».
Погодные условия также оказали влияние на ситуацию. Прохладный май, продолжительные дожди и позднее наступление периода купального отдыха побудили значительное число туристов перенести свои поездки.
Представители национального туроператора «Алеан» также подтверждают эту оценку. Они констатируют, что спрос на поездки в Сочи этим летом пока ниже, чем в прошлом году. Помимо неблагоприятных погодных условий и проблем с работой аэропорта, на заполняемость гостиниц влияет желание путешественников экономить на отдыхе. Также наблюдается сокращение периода бронирования: все больше российских туристов планируют поездки непосредственно перед выездом, надеясь воспользоваться акциями и выгодными предложениями.
Алексей Волов, основатель бизнес-клуба «На страже отелей», также указывает на то, что на туристический рынок оказывают влияние сразу несколько факторов. По его словам, в текущем году у путешественников появилось больше возможностей для выбора. Анапа вновь функционирует в полном объеме, сохраняется интерес к Турции и другим зарубежным курортам благодаря относительно невысокому курсу доллара. Таким образом, Сочи вынужден значительно усилить конкуренцию за привлечение туристов, чем это было в прошлом году, – добавил эксперт.
По его словам, многие россияне стали более внимательно подходить к своим тратам: «Люди начали более тщательно планировать бюджет и искать способы сэкономить. Этот год оказался сложным, и некоторые потенциальные путешественники вообще откажутся от поездок, предпочтя провести лето на дачном участке».
По мнению специалиста, дополнительным фактором риска является ситуация с топливом, способной оказать влияние на поездки на автомобиле в период пикового туристического сезона.
Наибольшему риску подвержены, вероятно, отели среднего класса. По мнению Алексея Волова, премиальные и люксовые отели смогут сохранить относительно устойчивое положение благодаря клиентской базе с более высоким уровнем дохода.
Для привлечения клиентов отели проводят акции со скидками. По информации от «Алеана», некоторые из них предоставляют скидки до 10% на проживание, а также дополнительные бонусы при заказе питания. Многие гостиничные предприятия используют динамическое ценообразование, снижая стоимость номеров в периоды низкой заполняемости. Специалисты гостиничной сферы утверждают, что отелям приходится снижать цены, чтобы привлечь хоть какое-то число посетителей.
Возможности для существенного удешевления туров ограничены. По мнению Сергея Ромашкина, путешественники надеются на скидки в диапазоне 20–25%, однако большинство отелей готовы предоставить лишь 5–10%. «Для некоторых компаний более значительное снижение может привести к работе с минимальной прибылью. Поэтому часть отельеров выбирает компромисс в виде частичной незагруженности, вместо того чтобы кардинально снижать стоимость услуг», – подчеркивает эксперт.
По оценкам специалистов туристической отрасли, объем отдыхающих в Сочи в этом сезоне может уменьшиться на 15–17% по сравнению с прошлым летом. Однако, они надеются на частичное улучшение ситуации в июне и июле, при условии установления теплой погоды и бесперебойной работы транспортной системы.