В ночь на понедельник турецкий авиаперевозчик Turkish Airlines отменил четыре рейса в Анталью и один в Стамбул из Санкт-Петербурга. Пассажиры, прилетевшие в аэропорт, вместо регистрации увидели на табло статус «отменен».
Туристы сообщают, что авиакомпания предложила только бесплатное такси, но организованный трансфер или размещение в отеле не обеспечила. Люди рекомендовали самостоятельно искать гостиницы, сохранять чеки и затем запрашивать компенсацию. Питание и воду Turkish Airlines также не предоставила.
Туроператоры советуют воздержаться от поездок на такси и самостоятельного поиска жилья из-за возможности внезапного вылета. По правилам авиакомпания обязана организовать автобус, проживание в отеле, питание и четко оповестить о времени нового рейса. рассказала Татьяна Высоцкая, вынужденная из-за отмены рейса остаться на месте.
Многие путешественники рискуют опоздать на стыковку или лишиться отпуска в Турции.
25 мая Пулково сообщило о вероятных задержках из-за ограничений на взлет и посадку в московских аэропортах. В связи с этим петербургский аэропорт временно принимает часть рейсов столицы, что могло привести к отмене вылетов Turkish Airlines.