С раннего утра 19 июня платформа Fun&Sun испытывает перебои в работе веб-сайта и некоторых цифровых сервисов.

По информации, предоставленной представителям TourDom.ru, причиной стало возникновение технического сбоя в ночное время, который повлиял на функционирование определенных информационных систем компании. В настоящее время специалисты по информационным технологиям работают над восстановлением нормальной работы согласно утвержденной процедуре.

«Fun&Sun гарантирует исполнение всех финансовых долгов перед партнерами и заказчиками. Все оформленные запросы и принятые на себя обязательства остаются действительными», – подтвердили представители компании.

Туристам, которые в настоящее время находятся в путешествии, при возникновении неотложных ситуаций следует связываться со своими гидами или сотрудниками местной туристической организации. Контактные данные указаны в документах подтверждающих бронирование.

Туристам, запланировавшим поездки в скором времени, рекомендуется поддерживать коммуникацию с туристическими агентствами, через которые были приобретены путевки.

Представители турфирмы отметили наличие контактных телефонов для турагентов с целью непосредственного общения как с ответственными сотрудниками, так и с представителями в регионах.

В организации подчеркнули важность отслеживания обновлений информации через официальные источники Fun&Sun.